Panasonic media accessで録画一覧が更新されない不具合の対処法

スポンサーリンク
Panasonic VIERA GX755車・ガジェット

メディアアクセスアプリで録画一覧が更新できない!

我が家ではパナソニックのビエラ GX755というテレビを使っており、テレビで録画した番組を携帯やiPadなどで視聴しています。

ところが、4月23日以降、番組視聴用のスマホアプリ「Panasonic media access」で「録画一覧」が更新されない不具合が発生していました。

手動で更新ボタンを押しても「データ取得中(10%)」と表示されて、その後「接続できません」と出て更新が止まってしまいます。

効果のあった対策

インターネットで事例を調べたりして対処法を探してみたのですが全く見つからず。困り果てていたのですが、ふと思いつきでテレビの主電源(リモコンではなく本体側のスイッチ)をオフにして数秒待ってオンにしたうえで再度更新したところ、あっけなく更新が完了しました。

お困りの方がいらっしゃれば一度お試しください。

コメント